Ennakkotiedolla uusia asiakkaita – esteettömyystieto osana yrityksen viestintää -webinaari

Ennakkotiedolla uusia asiakkaita – esteettömyystieto osana yrityksen viestintää Tervetuloa mukaan inspiroivaan ja käytännönläheiseen webinaariin, jossa opit, mitä ennakkotieto esteettömyydestä tarkoittaa ja miksi sillä on suuri merkitys asiakaskokemuksen, yhdenvertaisuuden ja liiketoiminnan näkökulmasta. Ennakkotieto esteettömyydestä on keskeinen osa saavutettavaa ja asiakaslähtöistä markkinointiviestintää. Asiakkaan on tärkeää saada jo ennen ostopäätöstä riittävästi tietoa siitä, sopiiko palvelu, tapahtuma tai vierailukohde hänen tarpeisiinsa ja toimintakykyynsä. Tiedon tulisi olla helposti löydettävissä eri digitaalisissa kanavissa, kuten verkkosivuilla, sosiaalisen median kanavissa ja varausalustoilla, sekä esitettynä monipuolisesti tekstin, kuvien ja videoiden avulla.